Postulez dès maintenant pour devenir responsable de l’expérience client (avec ou sans expérience). Cuisine Idéale est à l’avant-garde en matière d’excellence et de fiabilité. Constamment à l’affût des plus récentes nouveautés en matière de design et de technologie, c’est la référence en fabrication d’armoires de cuisine et de salle de bain. En choisissant de travailler chez Cuisine Idéale, vous pourrez évoluer au sein d’une organisation qui est orientée vers la croissance et ainsi développer votre plein potentiel. Venez rejoindre une entreprise où les forces et les aptitudes de chacun contribuent à l’efficacité de l’équipe.

 

Tâches et responsabilités :

  • Offrir le soutien et le meilleur service à la clientèle;
  • Répondre aux questions des clients par courriel ou téléphone;
  • Accompagner les clients avec le logiciel Estimate (Plateforme de commande en ligne développée par Cuisine Idéale);
  • Investiguer les problématiques rencontrées (tout département compris) et s’assurer d’effectuer la connexion entre les clients et l’usine de production;
  • S’assurer que toutes les informations sont claires et précises pour l’équipe de traitement des commandes;
  • Contacter, au besoin, les clients pour des suivis avec leurs soumissions;

 

Cet emploi est fait pour toi si tu es une personne :

  • Maitrisant l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Possédant un entregent exceptionnel ;
  • Étant positif, patient et organisé
  • Ayant une bonne gestion des priorités

 

Ce que nous t’offrons comme avantages chez Cuisine Idéale :

  • Un travail dynamique et stimulant;
  • Un environnement propice au développement;
  • Possibilité de faire une différence;
  • Café gratuit et autres surprises;
  • 12 jours fériés + congé d’anniversaire payé;
  • Prime de référencement pouvant aller jusqu’à 500$;
  • Assurances collectives (assurance-vie, invalidité longue durée, assurance médicaments et paramédicaux et soin de la vue);

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[Parag.] Nous remercions chaque postulant(e) de l’intérêt témoigné en présentant sa candidature. Nous ne communiquerons toutefois qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Toutes les candidatures seront traitées confidentiellement.
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